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ビジネススキルから学ぶコミュニケーションテクニック

ビジネススキルの基礎や考え方からお仕事はもちろん、日常のコミュニケーションにも使用できるスキルをご紹介します。

相手も自分も大切にする上手な断り方

こんにちは。話し方アカデミー稲葉です。 今年の9月の休日は天候に恵まれて色んな体験を楽しんだ稲葉です。 以前から行ってみたいと思っていた支笏湖にある苔の回路、積丹の夕日、滝野すずらん公園をセグウェイで散策。 充実した休日を過ごすことができて夏の疲れも吹っ飛びリフレッシュすることができました。 年々お金をかけずに楽しめる趣味を見つけることが楽しくなり、静かな自然の中で過ごすことが私にとって効果的なエ […]

心理的安全性を高めるコミュニケーション

こんにちは。話し方アカデミーの稲葉です。 このブログを読んでいただいている方にはチームをまとめるリーダー職だったり管理職として部下や新入社員の教育を担当している。という方もいらっしゃるのではないでしょうか。 若手社員の離職率軽減策。種類が多すぎて対処が複雑になっているハラスメント対策等々。 マネージメント業務に課せられるミッションが増え「何からどう手を付けていいのやら」と悩まれる日々をお過しではあ […]

コミュニケーションの多様性。テキスト派?それとも対面派?

こんにちは。話し方アカデミーの稲葉です。 寒暖差の激しい初夏を迎えていますが皆さんはいかがお過ごしでしょうか。 「体温調節のできる服装でお出かけください」今年は天気予報のニュースを見ていると何度も耳にする気がします。 7度ほどの気温差が頻繁に続くと古傷の痛みや、頭痛、だるさなどの症状が出る気象病が日本で年々増加しているんだとか。 急激な変化を体験し疲れがたまってくると何かしらの症状が出て心身の状態 […]

察してほしい「期待」から伝える「工夫」を

こんにちは。話し方アカデミー稲葉です。6月も後半に突入し4月に新年度を迎え環境が変わった方には2か月ほどが経ち「慣れ」や「疲れ」が徐々に出始める時期になっているのではないでしょうか。 今日はそんな時に陥りやすく気づいたらやってしまっているかも知れないコミュニケーションの癖。「察してほしい」という「受動的なコミュニケーション」について書いてみようと思います。最後まで読んでいただけると嬉しいです。 「 […]